Política de Privacidad
En VerdeArte Jardinería S.L., respetamos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando interactúa con nuestros servicios y nuestra plataforma online.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionarle nuestros servicios de arquitectura paisajística y diseño de exteriores de lujo. Los tipos de datos pueden incluir:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (para proyectos o comunicaciones directas).
- Datos del Proyecto: Detalles relacionados con sus requisitos de diseño paisajístico, preferencias, tamaño del proyecto y ubicación del mismo.
- Datos de Comunicación: Registros de sus interacciones con nosotros, incluidas consultas y correspondencia.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, como páginas visitadas y el tiempo dedicado a ellas. Esto se recopila de forma anonimizada en la medida de lo posible.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y gestionar los servicios de diseño y ejecución paisajística que nos solicita.
- Responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma y la calidad de nuestros servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- Análisis internos para comprender mejor las preferencias de nuestros clientes y las tendencias del mercado.
3. Compartiendo sus Datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros para fines de marketing. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios externos que nos ayudan en la operación de nuestra empresa (por ejemplo, servicios de TI, asesoramiento legal), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de protocolos seguros para la comunicación en línea y el acceso restringido a la información dentro de nuestra organización.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en ciertas situaciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: A recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro controlador.
- Derecho de Oposición: A oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los datos proporcionados al final de esta política.
6. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos cualquier modificación en esta página. Le animamos a revisar esta política periódicamente.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:
VerdeArte Jardinería S.L.
Calle del Olivo 128, Nave 7
Barcelona, Cataluña, 08034
España